Курьеров с нарушениями слуха трудоустроят в Нижнем Новгороде

В Нижнем Новгороде - Курьеров с нарушениями слуха трудоустроят в Нижнем Новгороде

Фото:
В городе N

Все новости на карте

Доставлять заказы клиентам сервиса Яндекс. Еда будут курьеры с нарушением слуха. Пилот проекта, который готовится к реализации в Нижнем Новгороде, в декабре был запущен в Москве.

Как сообщает пресс-служба Яндекс. Еды, к разработке программы было привлечено Всероссийское Общество Глухих. Его участники проводили консультации специалистов компании, чтобы сделать мобильное приложение удобным для слабослышащих курьеров.

Они могут стать партнерами Яндекс. Еды, перейдя на специальную страницу и оставив заявку на подключение. На сайте появятся субтитры и переводом на язык жестов, а подробности по посещению офиса придут в виде СМС. Жестовый перевод будет доступен и во всех обучающих материалах. Начать сотрудничать с сервисом в качестве курьера люди с нарушениями слуха могут при оформлении статуса самозанятого, либо через партнерские службы.

Рестораны и пользователи в приложении увидят, что их заказ доставит курьер с нарушениями слуха. Вопросы по срокам доставки и качеству обслуживания можно будет задать в службу поддержки, где на них ответит специальный сотрудник. Разобраться в ситуации он сможет, общаясь с курьером в мессенджерах.

Общение курьера с заведением питания будет осуществляться посредством визуальных карточек. Они помогут курьеру сообщить, что заказ неполный или ему нужно зарядить телефон.

Выплаты будут получать ежедневно, как и другие курьеры. Им доступна бесплатная страховка на время активных слотов на сумму до 2 миллионов рублей и дополнительные денежные бонусы. Например, если партнер порекомендует друга, курьер получит 6000 рублей.

В рамках программы заботы о курьерах сервисы Яндекс. Еда и Лавка будут компенсировать 50% от стоимости обедов в популярных сетях. Стоимость комплексных обедов из Лавки будет компенсирована до 90%.